OnePlus का नया स्मार्टफोन OnePlus 13s भले ही मार्केट में धूम मचा रहा हो, लेकिन एक ताज़ा वाटर टेस्ट वीडियो ने इस फ्लैगशिप डिवाइस की पोल खोल दी है। सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे एक वीडियो में OnePlus 13s को पानी में डुबोने के बाद डिवाइस के फेल होने का मामला सामने आया है। अब यूज़र्स सवाल उठा रहे हैं कि क्या OnePlus ने इस बार IP रेटिंग के नाम पर ग्राहकों के साथ धोखा किया है?
चलिए जानते हैं इस पूरे मामले की पूरी कहानी, टेक एक्सपर्ट्स की राय और यूज़र्स का गुस्सा।
📱 OnePlus 13s: लॉन्च और दावों की कहानी
OnePlus ने जुलाई 2025 में OnePlus 13s को अपने प्रीमियम फ्लैगशिप स्मार्टफोन के तौर पर लॉन्च किया था। कंपनी ने इसे cutting-edge तकनीक, Snapdragon 8 Gen 4 प्रोसेसर, 2K AMOLED डिस्प्ले और Hasselblad कैमरा सिस्टम के साथ पेश किया।
कंपनी का दावा था कि यह फोन IP68 रेटिंग के साथ आता है, यानी यह डस्ट और वाटर रेसिस्टेंट है — 1.5 मीटर गहराई तक 30 मिनट तक पानी में रहने के बावजूद भी इसे कोई नुकसान नहीं होना चाहिए।
लेकिन अब जो सामने आया है, वह कंपनी के इन दावों पर सीधा सवाल खड़ा करता है।
🌊 क्या हुआ वाटर टेस्ट में?
यूट्यूब चैनल TechDrop India ने हाल ही में OnePlus 13s का एक वाटर इमर्शन टेस्ट किया। इस टेस्ट में फोन को पहले 30 सेकंड के लिए पानी में डुबोया गया और फिर 2 मिनट के लिए पूरी तरह सबमर्ज कर दिया गया।
पहले कुछ सेकंड तक सब ठीक था, लेकिन फिर…
- डिस्प्ले ब्लिंक करने लगा
- टच रिस्पॉन्स धीमा हो गया
- और 2 मिनट के अंदर ही स्क्रीन पूरी तरह ब्लैक हो गई
टेस्ट के बाद जब फोन को सुखाया गया, तब भी यह ऑन नहीं हुआ। यानी फोन वाटर टेस्ट में बुरी तरह फेल हो गया।
⚠️ क्या IP रेटिंग सिर्फ दिखावा थी?
OnePlus ने इस फोन के लिए IP68 सर्टिफिकेशन का दावा किया था। इस सर्टिफिकेशन के तहत डिवाइस को 1.5 मीटर पानी में 30 मिनट तक सही-सलामत रहना चाहिए।
लेकिन इस टेस्ट में फोन सिर्फ 2 मिनट में ही डेड हो गया।
टेक एक्सपर्ट्स का कहना है कि:
“IP रेटिंग एक लैब में तय की जाती है, लेकिन रियल वर्ल्ड कंडीशन्स में डिवाइस का व्यवहार अलग हो सकता है। अगर फोन में असेंबली में कहीं कमी रही हो या रबर सीलिंग खराब हो तो पानी अंदर जा सकता है।”
💬 यूज़र्स का फूटा ग़ुस्सा: ट्विटर और Reddit पर ट्रेंड
OnePlus यूज़र्स और फैंस इस घटना के बाद भड़क गए हैं। ट्विटर (अब X) और Reddit पर कई यूज़र्स ने अपनी नाराज़गी जताई।
एक यूज़र ने लिखा:
“Spent ₹65,000 on a flagship and it dies in 2 minutes of water? Shame on OnePlus!”
कुछ लोगों ने तो यह भी दावा किया कि OnePlus 13s के साथ वॉटर डैमेज के केस में वारंटी क्लेम करना भी नामुमकिन है, क्योंकि कंपनी water damage को एक्सक्लूजन में रखती है।
🔍 कंपनी की चुप्पी: OnePlus ने अभी तक जवाब नहीं दिया
इस पूरे विवाद पर OnePlus की तरफ से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। न ही कंपनी ने यूट्यूब चैनल से संपर्क किया है, और न ही वीडियो को “misleading” कहा है।
यह चुप्पी कई लोगों को और ज़्यादा परेशान कर रही है।
🤔 टेक एनालिसिस: क्यों फेल हुआ OnePlus 13s?
टेक जगत के विशेषज्ञों का मानना है कि कुछ संभावित कारण हो सकते हैं:
- Defective Seal – हो सकता है जिस यूनिट का टेस्ट किया गया वह फैक्ट्री डिफेक्टिव रही हो।
- Mic Port Exposure – फोन के माइक्रोफोन या स्पीकर पोर्ट से पानी अंदर चला गया हो।
- IP रेटिंग vs Real Test – IP टेस्टिंग कंडिशन कंट्रोल में होती है, जबकि रियल वर्ल्ड में प्रेशर, तापमान आदि का असर अलग होता है।
- Software Glitch after Water – कई बार पानी का असर तुरंत नहीं दिखता, लेकिन सर्किट में नमी जाने से फोन क्रैश कर सकता है।
🛡️ वारंटी और रिप्लेसमेंट: यूज़र्स क्या करें?
OnePlus की वारंटी पॉलिसी के मुताबिक:
- Water damage को “Physical Damage” की कैटेगरी में रखा जाता है
- इसका मतलब यह है कि ऐसे मामलों में फ्री रिप्लेसमेंट नहीं मिलेगा
- यूज़र्स को अपनी जेब से सर्विस सेंटर में भुगतान करना पड़ सकता है
अगर आपका OnePlus 13s भी पानी से खराब हुआ है, तो:
✅ तुरंत फोन को बंद करें
✅ चावल या सिलिका जेल में सुखाएं
✅ सर्विस सेंटर से जांच करवाएं
📣 सोशल मीडिया पर उठी मांग: “OnePlus दे क्लियर जवाब”
टेक कम्युनिटी और ग्राहकों की मांग है कि OnePlus को इस मामले पर स्पष्ट जवाब देना चाहिए:
- क्या यह एक isolated case था?
- या फिर पूरी सीरीज़ में ही वाटरप्रूफिंग में कोई गड़बड़ी है?
- क्या कंपनी फ्री रिप्लेसमेंट देगी?
🔄 क्या OnePlus 13s खरीदना सही है?
इस घटना ने OnePlus 13s की विश्वसनीयता पर बड़ा सवाल खड़ा कर दिया है। हालांकि बाकी फीचर्स और परफॉर्मेंस में यह फोन शानदार है, लेकिन जब बात प्रीमियम स्मार्टफोन की हो और वह भी वॉटरप्रूफिंग में फेल हो जाए — तो यह किसी के लिए भी चिंता का कारण बन सकता है।
अगर आप एक ऐसा स्मार्टफोन खरीदने की सोच रहे हैं जो ट्रैवल या रोज़मर्रा के लिए पूरी तरह भरोसेमंद हो, तो शायद OnePlus 13s को लेने से पहले थोड़ा इंतजार करना बेहतर होगा।
📌 निष्कर्ष: ब्रांड से भरोसे की उम्मीद, न कि बहानों की
OnePlus ने अब तक शानदार डिवाइसेज़ दिए हैं, लेकिन एक छोटे से वीडियो ने उनकी इमेज को झटका दे दिया है। आजकल जब यूज़र्स अपने स्मार्टफोन पर सब कुछ करते हैं — फोटो, वर्क, बैंकिंग — तो भरोसेमंद डिवाइस सबसे ज़रूरी बन जाता है।
वाटर टेस्ट में फेल होना सिर्फ एक टेक्निकल गलती नहीं है — यह ग्राहकों के विश्वास पर भी असर डालता है।
अब देखना यह होगा कि OnePlus इस मामले में किस तरह का रुख अपनाता है — जवाबदेही या चुप्पी?
📲 क्या आपका फोन भी ऐसे टेस्ट में पास होगा?
आप भी अपने फोन का वाटर टेस्ट करने से पहले सोच लें — क्योंकि हर स्मार्टफोन का ‘IP रेटिंग’ रियल वर्ल्ड में टिके, यह ज़रूरी नहीं।
Sources:
- TechDrop India YouTube
- Reddit discussions
- OnePlus Warranty Policy (official website)
